Prepravné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
V súlade s § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov, vydávajú nižšie uvedené spoločnosti (bod 1.1, 1.2, 1.3, 1.4) tieto
Všeobecné obchodné podmienky pre dopravcov (ďalej len „VOP").
- 1. ZMLUVNÉ STRANY
- 1.1 ZDEMAR Ústí nad Labem s.r.o., IČ: 25025589, je spoločnosť so sídlom Smetanova 683, Chabařovice, CZ-403 17, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ústí nad Labem, oddiel C, vložka 12854 (ďalej ako „Objednávateľ").
- 1.2 ZDEMAR TRANSPORT a.s., IČ: 22797785, je spoločnosť so sídlom Smetanova 683, Chabařovice, CZ-403 17, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ústí nad Labem, oddiel B, vložka 2277 (ďalej ako „Objednávateľ").
- 1.3 ZDEMAR CZECH s.r.o., IČ: 07247176, je spoločnosť so sídlom Smetanova 683, Chabařovice, CZ-403 17, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ústí nad Labem, oddiel C, vložka 41901 (ďalej ako „Objednávateľ").
- 1.5 Dopravcom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá Objednávateľovi poskytuje Služby na základe Zmluvy objednávky podľa týchto VOP (ďalej ako „Dopravca").
- 2. PREDMET VOP
- 2.1 Predmetom týchto VOP je dojednanie a úprava základných podmienok, ktorými sa bude riadiť režim prepravy tovaru a úkonov súvisiacich s prepravou, ako aj práva a povinnosti Objednávateľa a Dopravcu vyplývajúce z týchto zmluvných vzťahov.
- 3. ROZSAH PLATNOSTI VOP
- 3.1 Tieto VOP tvoria súčasť každej Zmluvy uzatvorenej medzi Objednávateľom a Dopravcom. Ostatné práva a povinnosti zmluvných strán neuvedené v týchto VOP, Objednávke, Zmluve či rámcovej zmluve o vykonávaní prepráv sa riadia platným právnym poriadkom Českej republiky, najmä ustanoveniami zákona č. 89/2012 Sb., Občianskeho zákonníka v platnom znení, Dohovorom o prepravnej zmluve v medzinárodnej cestnej nákladnej doprave (ďalej len „Dohovor CMR"), Európskou dohodou o medzinárodnej cestnej preprave nebezpečného tovaru (ďalej len „Dohoda ADR") a Európskou dohodou o práci osádok vozidiel v medzinárodnej cestnej doprave (ďalej len „Dohoda AETR"), ako aj ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi vzťahujúcimi sa k medzinárodnej a vnútroštátnej cestnej preprave.
- 4. VÝKLAD POJMOV
- 4.1 Objednávka je záväzný návrh na uzatvorenie Zmluvy zaslaný Objednávateľom na vzorovom tlačive Objednávateľa Dopravcovi prostredníctvom elektronickej pošty (e-mailu), faxom, písomne poštou alebo odovzdaný dopravcovi osobne. Všetky uvedené spôsoby komunikácie sa považujú za rovnocenné.
- 4.2 Zmluva je zmluva o preprave medzi Objednávateľom a Dopravcom, ktorou sa Dopravca zaväzuje Objednávateľovi, že prepraví vec (zásielku) z určitého miesta (miesto odoslania) do určitého iného miesta (miesto určenia), a Objednávateľ sa zaväzuje zaplatiť mu odplatu (cenu za prepravu). Zmluva je uzatvorená okamihom doručenia Dopravcom potvrdenej/akceptovanej Objednávky Objednávateľovi vrátane doloženia dokladu o zmluvnom poistení zodpovednosti dopravcu za spôsobenú škodu. Odoslaním potvrdenej Objednávky Objednávateľovi Dopravca potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí so znením týchto VOP. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť každej Zmluvy. Ak Dopravca nedodá pred prepravou poistenie nákladu s pripoistením na odcudzenie platné po celú dobu jej trvania, nemusí byť preprava Objednávateľom uhradená. Ak Dopravca uskutoční prepravu bez platne dojednaného poistenia zodpovednosti dopravcu za spôsobenú škodu v rozsahu najmenej 5 000 000 Kč, vzniká Objednávateľovi nárok na zmluvnú pokutu vo výške 1 000 000 Kč. Dojednaním o zmluvnej pokute nie je dotknutý nárok na náhradu škody.
- 4.3 Službou sa rozumie zabezpečenie prepravy zásielky z miesta odoslania do miesta určenia na základe Zmluvy podľa týchto VOP. Súčasťou Služby môže na základe Zmluvy byť aj zabezpečenie colného odbavenia tovaru, prípadne uskladnenie zásielky Dopravcom.
- 5. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
- 5.1 Nepotvrdí-li Dopravca Objednávku do jednej hodiny od okamihu jej prijatia, Objednávka stráca platnosť, nedohodnú-li sa Dopravca a Objednávateľ inak. Potvrdí-li Dopravca Objednávku, uvedie na nej ŠPZ vozidla či vozidiel, ktorými bude Objednávku realizovať. Predloží-li Dopravca Objednávateľovi písomne návrh na zmenu či doplnenie Objednávky, ide o nový návrh Zmluvy. Dopravca môže prijatú objednávku potvrdiť nasledovnými spôsobmi:
a, elektronickou poštou na emailovú adresu info@zdemar.cz alebo na konkrétnu emailovú adresu zamestnanca Objednávateľa,
b, písomne zaslaním Objednávky faxom Objednávateľovi,
c, osobným odovzdaním v sídle či pobočke dopravcu.
Dopravca je pri preprave zásielky povinný dbať pokynov Objednávateľa, chrániť jeho záujmy a záujmy vlastníka prepravovaného tovaru a prepravu vykonať odborne, riadne a včas podľa Objednávky. Objednávateľ je po dobu vykonávania prepravy oprávnený disponovať so zásielkou, najmä je oprávnený požadovať okamžité zastavenie prepravy, zmenu miesta vykládky alebo vydanie zásielky inému príjemcovi. Dopravca je povinný bezodkladne oznámiť Objednávateľovi všetky okolnosti, ktoré môžu mať vplyv na riadne splnenie záväzku Dopravcu vykonať prepravu a vzniknú pri realizácii prepravy (dopravné obmedzenia, zmeny poveternostných podmienok, čakacie doby a pod.). Dopravca je povinný vykonávať svoju činnosť s odbornou starostlivosťou a dbať, aby kvalitne, hospodárne a starostlivo uspokojil záujmy Objednávateľa. V rámci týchto činností okrem iného Dopravca:
a) riadne pečuje o Zásielku, ktorá mu bola zverená, ako aj o veci, ktoré pre Objednávateľa získal;
b) upozorňuje Objednávateľa na zjavnú nesprávnosť jeho pokynov alebo na rozpor jeho pokynov s právnymi predpismi;
c) upozorňuje Objednávateľa na existenciu zákonných a/alebo úradných prekážok prepravy;
d) je povinný bezodkladne upozorniť Objednávateľa na všetky verejnoprávne povinnosti spojené s prepravou Zásielky, ak tieto povinnosti nie sú Objednávateľovi preukázateľne známe;
- 5.2 Dopravca zodpovedá za riadne vykonanie nakládky tovaru a zabezpečenie zásielky proti prípadnému poškodeniu pri preprave. Dopravca zodpovedá za zásielku a v prípade vzniku škody na zásielke má povinnosť túto škodu v plnej výške uhradiť. Pri prevzatí zásielky k preprave je Dopravca povinný po celú dobu prepravy overovať správnosť údajov v nákladnom/dodacom liste, najmä množstvo a druh prepravovaného tovaru.
- 5.3 Dopravca je povinný vykonávať prepravu zásielky technicky vhodnými a po technickej stránke plne spôsobilými dopravnými prostriedkami a je povinný u svojich zamestnancov, zabezpečujúcich prepravu zásielky, dbať o náležitú odbornú kvalifikáciu. Pre nakládku sa požaduje 12 kurtov, kompletné latenie, čistá ložná plocha, ochranné rohy, protišmykové podložky. Dopravca má povinnosť byť prítomný nakládky a vykládky, skontrolovať počet kusov a označenie zásielky, zjavný stav zásielky a spôsob uloženia zásielky na vozidle. V prípade, že nebude môcť Dopravca toto vykonať, urobí písomnú výhradu do nákladného listu CMR, nielen číslami, ale slovne. Rovnako tak bude Dopravca postupovať pri zlom uložení zásielky, kde najprv upozorní odosielateľa a pokiaľ odosielateľ nepreskladá zásielku, informuje Objednávateľa a urobí písomnú výhradu do nákladného listu CMR. Dopravca je povinný mať k dispozícii pri nakládke potrebné zaisťovacie materiály na upevnenie nákladu, prípadne je povinný si pri nakládke tento materiál zaobstarať, aby bola zásielka zaistená v súlade s bezpečnostnými predpismi. Pokiaľ Dopravca nedodrží termín nakládky alebo vykládky vo vnútroštátnej nákladnej preprave určený na určitú hodinu, je povinný uhradiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 40 € za každú začatú hodinu a u termínu nakládky a vykládky určeného iba dňom uhradí Dopravca Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 200 € za každý začatý kalendárny deň. Dojednaním o zmluvnej pokute nie je dotknutý nárok na náhradu škody. Pokiaľ Dopravca nedodrží termín nakládky v medzinárodnej nákladnej preprave určený na určitú hodinu, je povinný uhradiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 40 € za každú začatú hodinu a u termínu nakládky určeného iba dňom uhradí Dopravca Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 200 € za každý začatý kalendárny deň. Pokiaľ Dopravca nedodrží termín vykládky v medzinárodnej nákladnej preprave, zodpovedá Dopravca za škodu v súlade s dohovorom CMR.
- 5.4 Dopravca je povinný dodržiavať všetky platné právne predpisy vzťahujúce sa k vykonávanej preprave a zabezpečiť, aby jeho zamestnanci boli oboznámení s obsahom Zmluvy.
- 5.5 Ak nie je medzi stranami Zmluvy výslovne dojednané, alebo ak neudelí vopred Objednávateľ Dopravcovi písomný súhlas, nie je Dopravca oprávnený zveriť zásielku k preprave tretím osobám (subdopravcom). Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Objednávateľa nie je Dopravca oprávnený vykonávať v priebehu prepravy prekládku či zmenu ŠPZ vozidla. V prípade porušenia povinností podľa tohto bodu sa zaväzuje Dopravca zaplatiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 10 000 €; nárok na náhradu škody nie je tým dotknutý.
- 5.6 Dopravca je povinný riadne vyznačiť všetky údaje týkajúce sa vykonanej prepravy do záznamu o prevádzke vozidla, tj. najmä vyznačiť termín nakládky a vykládky, označenie vozidla, meno vodiča, označenie zásielky vrátane podpisu príjemcu. Dopravca je rovnako povinný riadne vyznačiť všetky povinné údaje v nákladnom liste/nákladnom liste CMR a dodacom liste.
- 5.7 Dopravca sa zaväzuje umožniť a zabezpečiť nakládku a spedičné odbavenie silničných nákladných vozidiel najneskôr do 2 hodín od času pristavenia vozidla v mieste nakládky tovaru, ak nebolo v Objednávke dohodnuté inak. Zároveň je Dopravca povinný zabezpečiť, aby nakládka a vykládka prebehla riadne, a v prípade potreby mechanizmov má povinnosť zabezpečiť tieto mechanizmy.
- 5.8 Dopravca je povinný chrániť obchodné tajomstvo Objednávateľa, za ktoré sa považujú všetky informácie oznámené Objednávateľom Dopravcovi v súvislosti s vykonávaním prepráv pre Objednávateľa, tj. najmä informácie o uskutočnených prepravách, cenových dojednaniach či klientoch Objednávateľa. Informácie odovzdané Objednávateľom môže Dopravca oznámiť tretím osobám iba v prípade, ak je to nevyhnutne nutné k plneniu účelu Zmluvy. Dopravca sa rovnako zaväzuje zdržať sa akéhokoľvek súťažného konania voči Objednávateľovi za využitia informácií získaných pri obchodných vzťahoch s Objednávateľom. V prípade nepovoleniého priameho kontaktovania zákazníka Objednávateľa Dopravcom je Objednávateľ oprávnený za každé jednotlivé nepovolené priame kontaktovanie zákazníka vyúčtovať Dopravcovi zmluvnú pokutu vo výške 1 000 €; právo Objednávateľa na náhradu škody tým nie je dotknuté.
- 5.9 Dopravca je povinný bezodkladne podať správu Objednávateľovi, ak v priebehu prepravy vznikla alebo hrozí škoda na zásielke, a Objednávateľ sa zaväzuje udeliť Dopravcovi včas také pokyny, ktoré by viedli k minimalizácii tejto škody. V prípade škody, ktorá vznikla okolnosťami, pri ktorých Dopravca nebude zbavený zodpovednosti, zaväzuje sa Dopravca k včasnému uplatneniu príslušnej náhrady škody u poisťovateľa. Objednávateľ je povinný k tomuto účelu poskytnúť všetku možnú súčinnosť, najmä zaistiť včas potrebné doklady na preukázanie výšky vzniknutej škody.
- 5.10 Dopravca má povinnosť v prípade akejkoľvek potreby komunikácie ohľadom prepravy zásielky kontaktovať Objednávateľa. Dopravca nie je oprávnený bez predchádzajúceho súhlasu Objednávateľa kontaktovať priamo zákazníka Objednávateľa či vlastníka prepravovaného tovaru. V prípade porušenia tejto povinnosti má Objednávateľ právo vyúčtovať Dopravcovi zmluvnú pokutu vo výške 1 000 € za každé jednotlivé porušenie; právo Objednávateľa na náhradu škody tým nie je dotknuté.
- 5.11 Objednávateľ je oprávnený v prípade omeškania Dopravcu s realizáciou Zmluvy odstúpiť od iných, už uzatvorených Zmlúv, ktoré doposiaľ neboli Dopravcom realizované. O uplatnení tohto práva je Objednávateľ povinný Dopravcu bezodkladne písomne informovať.
- 5.12 Dopravca sa zaväzuje neponúkať po dobu 1 roka od uzatvorenia zmluvy o preprave dopravné služby osobám, ktorých identifikačné údaje sa dozvedel pri vykonávaní prepravy. V prípade porušenia tejto povinnosti sa Dopravca zaväzuje zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 1 000 € za každú jednotlivú prepravu.
- 6. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
- 6.1 Cena za prepravu zásielok je zmluvná, a strany ju dojednávajú v konkrétnej Objednávke prepravy, resp. Zmluve (ďalej len „Cena za prepravu"); ak nie je v Objednávke uvedené inak, sú dojednané ceny bez príslušnej zákonom stanovenej sadzby dane z pridanej hodnoty (DPH). Prípadná čakacia doba na nakládke a vykládke, avšak vždy maximálne 24 hod., je zahrnutá v cene prepravy. Cena za prepravu platí iba v prípade písomného dojednania prepravnej zmluvy; inak je cena za prepravu vo výške 75 % z ceny dojednanej pre prípad uzavretia prepravnej zmluvy v písomnej forme.
- 6.2 Cena za prepravu zahŕňa všetky náklady Dopravcu s vykonaním prepravy zásielky podľa Zmluvy, najmä teda zahŕňa aj mýto či poplatky za vjazd či priechod vozidla alebo iné správne poplatky a clá. V cene za prepravu je zahrnuté rovnako aj prípadné zdržanie pri nakládke či vykládke zásielky nepresahujúce 24 hod.
- 6.3 Dopravca je povinný vyúčtovať Objednávateľovi cenu za vykonanie prepravy podľa Zmluvy na základe daňového dokladu – faktúry vystavenej a doručenej Objednávateľovi do 10 kalendárnych dní od ukončenia prepravy. Ukončením prepravy sa rozumie prevzatie zásielky príjemcom podľa Objednávky či následného pokynu Objednávateľa. Splatnosť faktúr je stanovená na 60 kalendárnych dní od obdržania faktúry s úplnými dokladmi k preprave. Ak faktúra nemá obvyklé alebo v týchto VOP stanovené náležitosti alebo k nej nie sú pripojené prílohy uvedené v týchto VOP, je Objednávateľ oprávnený faktúru vrátiť Dopravcovi na doplnenie či opravu; v takom prípade nie je Objednávateľ v omeškaní s úhradou Ceny za prepravu a splatnosť faktúry je počítaná odo dňa opätovného prijatia u objednávateľa. K faktúre je Dopravca povinný pripojiť doklady osvedčujúce vykonanie prepravy zásielky podľa Objednávky a nákladného listu CMR, inak nie je Objednávateľ povinný prepravné Dopravcovi hradiť. V prípade výhrady urobenej na CMR nákladnom liste sa splatnosť prepravného odkladá o 30 dní; o tomto predĺžení splatnosti bude informovať Objednávateľ Dopravcu.
- 6.4 Pre prípad, keď Dopravca doručí Objednávateľovi faktúru oneskorene či bez stanovených náležitostí, je Dopravca povinný uhradiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 80 €. Objednávateľ je oprávnený započítať zmluvnú pokutu na Cenu za prepravu.
- 6.5 Objednávateľ je oprávnený akúkoľvek, aj nesplatnú, pohľadávku Dopravcu za Objednávateľom jednostranne započítať bez súhlasu Dopravcu oproti akejkoľvek, aj nesplatnej, pohľadávke Objednávateľa za Dopravcom. Dopravca nie je oprávnený akúkoľvek jeho pohľadávku za Objednávateľom jednostranne započítať bez súhlasu Objednávateľa. Dopravca nie je oprávnený akúkoľvek jeho pohľadávku či nárok z iných obchodných vzťahov za Objednávateľom postúpiť.
- 7. RIEŠENIE SPOROV A ZÁVEREČNÉ UJEDNANIA
- 7.1 Prípadné vzniknuté spory medzi zmluvnými stranami budú primárne riešené rokovaním medzi účastníkmi mimosúdnou cestou na základe vzájomného rokovania za účelom zachovania dobrých obchodných vzťahov. V prípade, že zmluvné strany nevyriešia spor zmiernou cestou, bude spor riešený pred českými súdmi a podľa právneho poriadku Českej republiky.
- 7.2 Objednávateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť alebo doplniť, a to najmä pri zmene súvisiacich právnych noriem. Nové platné a účinné znenie VOP vyvesí Objednávateľ na svojich internetových stránkach a v priestoroch svojho sídla. Voči Dopravcovi je aktuálne znenie VOP účinné odo dňa, keď mu bola doručená Objednávka odkazujúca na toto nové znenie VOP, alebo odo dňa, keď sa s novým znením VOP mal možnosť oboznámiť, podľa toho, ktorá z uvedených skutočností nastane skôr.
- 7.3 Ak je medzi Objednávateľom a Dopravcom uzatvorená rámcová zmluva o vykonávaní prepráv alebo inak označená zmluva obdobného významu, riadia sa zmluvné strany vo veciach v tejto zmluve či Objednávke výslovne neupravených vždy týmito VOP.
- 7.4 Dopravca týmto udeľuje súhlas Objednávateľovi, aby ako správca spracovával všetky osobné údaje týkajúce sa jeho osoby, ktoré mu oznámi v rámci obchodných vzťahov, vrátane rodného čísla u fyzických osôb a telefónneho čísla, a to v súlade so zákonom č. 101/2000 Sb. Tento súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať listom adresovaným Objednávateľovi.
- 7.5 Tieto VOP sú zverejnené po dobu 24 hod. denne na internetovej adrese: www.zdemar.cz a sú v tlačenej podobe k dispozícii v sídle Objednávateľa.
- 7.6 Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 01. 09. 2017.
ZDEMAR Ústí nad Labem s.r.o.
ZDEMAR CZECH s.r.o.
ZDEMAR TRANSPORT a.s.